为什么客户不愿意跟你聊天？

为什么客户不愿意跟你聊天？ 

一、分析

在微商的过程中，我们都希望顾客认同自己的观点，要做到让顾客在短时间内认同自己，确实比较难，如何让顾客一开始聊天就认同我们，对我们点头呢？方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话。

1、微商就是一个聊天的过程；

2、顾客更喜欢的是自己被认同；

3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了

二、方法

1

天气切入法

例如在跟客户聊天的时候，可以事先看一下客户的朋友圈或者地址，了解一下当地的情况，对顾客说：“今天你那里的天气很冷吧?”一般来说，顾客都会同意你的观点，因为这是不能反驳的事实。

2

 气质赞美法

翻看女顾客的朋友圈，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

男性微商用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮！

3

 称赞大气法

“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄！”

对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。

4

 快乐分享法

“看您的朋友圈，每天都很开心，是怎么做到的呢？？”

这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。

5

长辈称赞法

“您笑起来真和蔼，和我XX一样！”

当听到这句话的时候，对方潜意识里的陌生感也会消失，此时就有一种家人般的感觉。当然，这话得跟年纪稍长的顾客说。

其实，微商就是一个聊天的过程，一个互相建立信任感的过程，拉近距离建立信任感后，相信成交就显得自然而然了。