想让客户给你做口碑传播？

想让客户给你做口碑传播？先弄懂这些误区再说吧！ 

有人说，微商的本质就是口碑传播···微商时代，谁掌握了流量人气，谁就能成功！

的确，当品牌越来越多，卖方市场逐渐消失、买方市场成为主导的时候，调动消费者的主动性成为营销的关键。于是聚合意见领袖以唤醒人们对品牌的热情，激发对品牌的归属感成为最重要的课题！口碑营销已然成为每个微商人所追求的最有效的营销方式！

然而，不少微商品牌在使用口碑营销服务的过程中，存在着各种各样的误区，导致无形中做了有损品牌的动作却浑然不知。

正视口碑营销的误区无疑是当下微商品牌尤为重要的工作：

误区一

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重传播，轻品质；

很多微商以为只要做了口碑营销就能给自己的产品树立良好的口碑。这其实是很大的误区。口碑营销一定是建立在产品自身过硬的品质的基础之上的！

如果产品质量低劣，一定不会有好的消费者体验，传播出去的口碑一定是负面的。无论打出来的广告多么醒目，无论造势宣传能造成多么大的影响，都是经不起考验的。

误区二

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忽略负面口碑的存在

口碑是把双刃剑，既能给品牌带来正面的建设力，也能给品牌带来负面的破坏力，更有数据统计，负面口碑的传播速度是正面口碑传播速度的十倍。因此负面口碑的处理绝对不能忽视。

假如你的品牌正处于负面舆论中，必须考虑如何将自身利益、公众利益和公信力协调一致，并在最短的时间内以最恰当的渠道传播给公众真实而客观的情况以挽回品牌的良好口碑。这才是大品牌应有的态度。

误区三

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口碑营销就是做“病毒”

一说到口碑营销很多人都会想到要“制造一个大事件”。这种观点其实也是不正确的，口碑营销其实只是众多营销环节中的一个环节。如果只想通过口碑营销来建立品牌都是不科学的。

比如我们熟知的“王老吉被通缉”事件，如果没有“不上火”的凉茶在传统渠道传播到位的产品认知，如果没有汶川地震王老吉第一事件捐助一个亿，如果没有王老吉之前在网络、博客、贴吧做的各种网络营销！在大家看到“王老吉被通缉”的标题时，极有可能产生负面的影响！可见王老吉的成功是整合了所有的营销手段的，是长期耕耘和把握机会的产物。

误区四

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口碑营销受限最少的传播方式

很多品牌之所以要选择口碑营销，是因为误以为在网络提供的“想说就说”的低门槛下不受传播的限制。其实口碑营销也有着道德约束，超过这个范围的炒作必定会带来不良的影响。

综上所述：真正的口碑营销是企业有了好的产品，通过正当的方法来促进良性口碑的产生和传播以达成快速的将口碑扩散！切不可用不当的手段在互联网上谋取利益！

什么样的朋友圈配图最能吸引客户的注意？

什么样的朋友圈配图最能吸引客户的注意？ 

作为微商，每天都在思考如何让消费者一看到自己发的产品图片就能来找自己买产品···要做到这一点儿，除了要有吸引力的文案之外，还要在朋友圈配图上下功夫！

当然，想要做出有吸引力的配图，前提是你足够了解消费者的心理和研究消费者的行为规律。

接下来，小编就跟大家分享下微商设计中常用的设计心理学。

NO.1

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冯雷斯托夫效应

在20世纪早期，德国有一位医生名叫冯·雷斯托夫曾经为了渴望提高社交智商的人做了一个实验，从而发现一个有趣的现象：我们倾向于记住那些与众不同的、别具一格的事物、人、地点等。这种心理现象被命名为冯雷斯托夫效应。

因此，如果想要让你的产品或者海报引人注目，就要使它特殊化，在设计还海报时可以通过色彩、尺寸、留白等等区别于对手，在设计包装时可以用特殊的材质或者特殊的瓶体，比如我们都知道依云矿泉水，它之所以能卖出那个高的价钱，不得不否认其高大上的包装和瓶体设计。

NO.2

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色彩心理学

关于色彩，我想大家都有一定的了解，比如，蓝色代表安全稳定，红色代表热情，性感。橙色代表廉价。黑色代表逼格气质···

但是很多微商品牌方在设计产品包装和海报的时候常常会忽略这一点，不管自己是什么产品，只想着要表达出高大上的感觉，明明卖的是食品，包装却是黑色！！你有没有考虑过你的设计如何影响受众呢？颜色也是可以给人们带来情感的呀~

NO.3

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马斯洛需求层次理论

大家上高中的时候，应该都学过马斯洛需求层次理论 。

这个金字塔形，用来表现一个人要达到自我实现，需要经历哪些步骤。

在我们设计朋友圈海报的时候，就能用到这一套理论。可以想想客户的需求，是为了实现基本安全需求？基本生理衣食住行需求？还是一种被身份认同被尊重的需求，身份的象征？还是实现自我价值？如何在你的海报设计中满足客户的需求呢？

NO.4

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席克定律

这个定律关系到一人需要多久来做出决定。如果人们有更多选择，就需要更长的时间做出抉择。假如我们去饭馆吃饭的时候，这家餐馆的菜单上密密麻麻的写有很多很多的菜名，在这种情况下，我们就需要用很长的时间去选择。以至于很多人到最后根本做不出决定！

因此，你发的朋友圈的产品海报一定是简介明了的，不可能一张海报里满是文字，展示了一堆卖点！这样的海报是无法吸引消费者的关注的！

NO.5

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面部辨识

可以在你的设计中加入人脸，是最有效的设计技巧之一！！可以吸引人浏览你的海报。因为人们天生会被面部吸引，更有研究研究显示，当设计里加入了人脸，转化率会增加。当然，还可以使用面部表情来传递感情！

想要让你的产品图片一眼就能吸引消费者，并产生购买冲动，就要多多研究一下消费者心理学吧！

四个字告诉你微商本质到底是什么？！

四个字告诉你微商本质到底是什么？！ 

回想我们刚开始选择做微商时，是不是都有过这样的想法：“微商很简单，就是在朋友圈做销售的、做买卖的···

没错！可是你真的知道微商的本质是什么吗？你知道“销”“售”“买”“卖”这四个字和微商之间的关系吗？

”销“

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微商“销”的是什么？——自己

世界汽车销售冠军乔吉拉德说过：“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我---乔吉拉德！的确，在产品和客户之间有一个重要的桥梁，就是我们自己！“卖产品不如卖自己”！

对于我们微商来说，能展示自己专业知识、展示自己形象的地方就是我们的朋友圈！因此，在打造朋友圈的时候，要使自己看起来象你销售的产品（符合你产品的特性），要使自己看起来象这个行业的专家。

”售“

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微商“售”的是什么？——观念

观---价值观

因为人们的价值观不同，所以同样的产品在不同人的眼里重要的程度是不一样的。因此，你沟通时的重点也要随即应变。

念---信念

在每个人的心中都有自己的信念系统，也就是自己相信的事实，比如说，新闻上经常会报道一些猥琐大叔猥亵小女孩的事件，这就在很多女生的心中，看到中年的男人后是不信任的，因为在心里已经给他们贴上了标签：猥琐！

也就是说在客户没接触你之前，就已经有竞争对手或者使用过类似的产品，已经在他心中有了自己下的定义（他是好的或者不好的）

因此，在向客户展示产品时，我们卖给他的是一种观念而不是产品！

”买“

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客户“买”的是什么？——感觉

感觉是一种摸不着看不见的东西，在我们的生活中，同样的产品，有些的人只会购买一个牌子，比如，在我们买排插的时候，第一个会想到公牛，为什么？

是因为我们在选择的时候会基于对这个产品本身，或者生产这款产品的企业，企业创始人的了解等等。对于我们微商来说，购买过程通常是发生在线上的，所以在沟通的过程中，一定要为客户创造轻松和谐的环境。

”卖“

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微商“卖”的是什么？——好处

我们常说，在跟客户沟通的过程中，一定要弄清楚客户的真实需求，因为客户永远不会买产品本身，他们要的是带给他的好处，能解决他什么问题。

了解了以上的销售买卖的原理之后，相信你在客户心中的信赖感会因此而提升，你的业绩也会随之提升！