四个字告诉你微商本质到底是什么?!
回想我们刚开始选择做微商时,是不是都有过这样的想法:“微商很简单,就是在朋友圈做销售的、做买卖的···
没错!可是你真的知道微商的本质是什么吗?你知道“销”“售”“买”“卖”这四个字和微商之间的关系吗?
”销“
微商“销”的是什么?——自己
世界汽车销售冠军乔吉拉德说过:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我---乔吉拉德!的确,在产品和客户之间有一个重要的桥梁,就是我们自己!“卖产品不如卖自己”!
对于我们微商来说,能展示自己专业知识、展示自己形象的地方就是我们的朋友圈!因此,在打造朋友圈的时候,要使自己看起来象你销售的产品(符合你产品的特性),要使自己看起来象这个行业的专家。
”售“
微商“售”的是什么?——观念
观---价值观
因为人们的价值观不同,所以同样的产品在不同人的眼里重要的程度是不一样的。因此,你沟通时的重点也要随即应变。
念---信念
在每个人的心中都有自己的信念系统,也就是自己相信的事实,比如说,新闻上经常会报道一些猥琐大叔猥亵小女孩的事件,这就在很多女生的心中,看到中年的男人后是不信任的,因为在心里已经给他们贴上了标签:猥琐!
也就是说在客户没接触你之前,就已经有竞争对手或者使用过类似的产品,已经在他心中有了自己下的定义(他是好的或者不好的)
因此,在向客户展示产品时,我们卖给他的是一种观念而不是产品!
”买“
客户“买”的是什么?——感觉
感觉是一种摸不着看不见的东西,在我们的生活中,同样的产品,有些的人只会购买一个牌子,比如,在我们买排插的时候,第一个会想到公牛,为什么?
是因为我们在选择的时候会基于对这个产品本身,或者生产这款产品的企业,企业创始人的了解等等。对于我们微商来说,购买过程通常是发生在线上的,所以在沟通的过程中,一定要为客户创造轻松和谐的环境。
”卖“
微商“卖”的是什么?——好处
我们常说,在跟客户沟通的过程中,一定要弄清楚客户的真实需求,因为客户永远不会买产品本身,他们要的是带给他的好处,能解决他什么问题。
了解了以上的销售买卖的原理之后,相信你在客户心中的信赖感会因此而提升,你的业绩也会随之提升!
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