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Wednesday, 26 April 2017

网络推广企业做网络营销的十大误区

如今大部企业已经意识到了网络营销推广的重要性,但是同在网络营销这个市场上,有的企业可以成功,有的企业就会失败,失败的往往是陷入企业推广的误区。企业做网络推广有很多推广模式,但仍然有很多企业做推广存在很多的误区,为什么进入误区了,简单的来说就是对网络营销推广认知不全面造成的。


误区一:以为网络推广就是网络营销


网络推广重在推广二字,从字面上理解,推广二字的意思就是使产品尽可能让更多的人知道,只要让别人知道有这个产品了,那推广的目的就达到了,也是一个成功的推广。往往网络推广投入比较少,从人力方面说,一个人也可以操作。网络推广的成功关键是执行力,比如换友情链接,这是一个很基本的推广工作。


想做好这个工作,很容易,只要天天上网找人谈就OK。即使不会谈,但是在找过一万个人的时候,总会换来上百个吧。这完全是看执行力。


网络营销则重在营销二字,而营销的目的,不仅仅是像推广那样,让人知道了产品就OK啦。最关键的是产生实际的经济效益。衡量营销工作做的好不好,往往都是看卖出了多少产品或服务。而且通常网络营销投入也比较大,也不是一个人能够搞定的,需要团队协作。


网络营销成功的关键是创意。比如说事件营销,大家都知道,很多人也都明白如何去操作。但是事件营销的成功关键,则要看事件策划的好不好,而这个,则完全靠创意。同样的事件,是不可以复制的。也不是说执行力很强,很努力,就能想出好创意的。


误区二:把网络营销当做是产品大卖的金钥匙

企业重视网络营销是好事,但是个别企业呢,期待值则过高。特别是在一些竞争比较激烈的行业,或者是企业自身遇到了瓶颈的企业,喜欢把网络营销当做救命稻草,以为单凭网络营销,就能救活一个企业。

这种想法是有偏差的。虽然相对于传统营销手段来说,可能更为廉价而有效,但是绝对不是说做了网络营销,就能让一个濒临倒闭的企业起死回生。一个企业能不能够得到良性,完全取决于这家企业是否把用户放在第一位,产品与服务是否过硬,这才是企业致胜的关键。


误区三:以为做了SEO就是可以多等盈利



由于搜索引擎市场占有率的提高及SEO技术的普及,很多企业都选择了SEO做为网络营销的一个手段。但是SEO仅是一种网络推广方法而已,并不是网络推广的全部。而且前面说了,网络推广与网络营销,也还差着一层关系。所以千万不要以为做了SEO,就等于做了网络营销。即使通过SEO能够带来大量的用户,但是不能留住,还需要看企业的产品和服务。


误区四:觉得网络营销不需要大量资金投入

相对于传统营销方式来说,网络营销确实投入的少,但投入少不代表不投入。特别是在人力这块,很多企业的网络部,就一两个人,但是却肩负着网站策划、技术维护、内容建设、网络推广、线上销售的任务。甚至有的公司,还要求管公司的局域网和电脑维护。我不相信有这种十项全能型的营销推广人员。

误区五:以为建个网站就是在做营销

企业要做网络营销,需要先建一个平台,比如说一个营销型网站。深山老林认为做网络营销,确实非常有必要建一个漂亮的网站。但是这仅是网络营销的一个组成部分,而网络营销是一个系统工程,不是建立一个网站就可以叫网络营销的,建立网站只是第一步。

有很多工作在一线的网络公司的销售员曾被客户质问:“我这网站做了都一年了,为什么一点效果都没有?”其实如果这客户只是购买了网站建设这块服务,网络公司是没有承当网络推广的义务。一个企业网站没有做过任何网络推广工作,没什么访问量,不能产生效果那是很正常的。一个不做任何网络推广的网站它发挥的也只是一个电子样本作用罢了。要想网站能发挥网络营销的效果带来客户的寻盘,那单纯的网站建设还不够的,肯定要考虑网站推广。


另外很多企业还有一个误区,网站建好后,一味的盯着网站的IP、PV、收录数。企业站不是娱乐站,不可能有多高的流量,而且企业站通常也不更新,也没内容,更不可能有很高的收录和天天快照,企业做网络营销,是为了带来效益,追求的也应该是效益。


误区六:不重视网站的包装,不注重网络营销人才的培养




网站是企业在网络上的第一窗口,其形象将直接影响到用户对我们的认可度。大型企业对网络推广、网络营销意识不足。国内很多大型企业对网络推广、网络营销的认识严重不足。有很多大企业的网站连基本的优化都没做过,甚至在搜索引擎里打入公司名称,在首页结果里都找不到它的网站。


相比较国外的很多大公司非常的重视网络营销人才培养,例如IBM就有专门的网络营销部门,他们对博客推广的应用,已走在了时代的前沿。还有通用、奔驰等各大知名的汽车公司对网络推广、网络营销都做了非常多的投入。


误区七:以为网络推广就是发帖

网络推广不仅仅是发贴。而且即使发贴本身,也是一项很有技术含量的工作,不是说懂得搜索论坛、注册论坛,然后复制粘贴发贴子就有效果的。虽然大家戏称搞互联网的是IT民工,但是干的事并不像搬运工那样没有技术含量。

误区八:部分小企业认为网络营销是高不可测得事情

相对于大中型企业对网络营销的认识不足,具有讽刺意味的还有很多小企业主到现在还以为网站建设、网络推广只是大型企业该做的事情与他们无关。其实和大型企业比较而言,中小企业做网络推广,展开网络营销更有紧迫性。因为大型企业毕竟实力强劲、知名度高,通过传统渠道就能把销售铺开。而中小企业很难和大企业拼正面交锋拼资金、拼实力,却可以在网络上另辟捷径。


网络营销和传统营销比起来,具有投资小,见效快,回报大的特点。在网络上大企业并不比中小企业具有太大的优势,而且目前中国的大型企业对网络推广往往还不够重视,中小企业应该利用好网络推广这途径在残酷的商业竞争取得机会。


误区九:过分迷信网络公司的规模

很多公司在找网络公司给它承建网站时,十分在意合作单位的规模大小,他们以为只有人数多的公司才是可靠的公司。其实网络公司的贵在精而不在多。在设计这行业挑好的合作伙伴是看对方的从业经验和设计水平而不是人员多少。越是大型的网络公司,它越是讲究“流水线生产”,作品往往匠气很重,很难打造出真正的精品。要想打造真正的经典作品,必须要有一个专家做全面的策划、统筹、指导,带领一支有丰富从业经验的团队来完。


误区十:分外贸销售人员过分迷信、依赖B2B平台推广

很多企业对网络接触少,了解不够,而且有一种怕上当受骗的心理。因为阿里巴巴等一些B2B平台做的广告比较多,便认为B2B平台就是网络推广的全部了。其实这种观点很主观和片面,网络推广的方法有很多,B2B平台只是其中的一种方法,并不适合所有企业,最主要的网络推广立足点还应该放在搜索引擎这块。

如今大部分企业已经意识到了网络营销推广的重要性,但是同在网络营销这个市场上,有的企业可以成功,有的企业就会失败,失败的往往是陷入企业推广的误区。企业做网络推广有很多推广模式,但仍然有很多企业做推广存在很多的误区,为什么进入误区了,简单的来说就是对网络营销推广认知不全面造成的。

微商人!你是如何深度挖掘客户需求的?

商朋友们,当你深度挖掘客户需求时,你需要回答一个问题 :客户在什么场景下,因为什么理由,使用你的产品。



今天给大家介绍下,场景分析需求的几大工具,希望对各位微商人有所启发:


第一,时间 (when)


时间是场景组成的重要要素。白加黑感冒药宣传语:白天吃白片,不嗑睡,晚上吃黑片,睡得香。白加黑通过描述出不同时间,表达客户不同的诉求。白天不嗑睡,晚上睡得香,这是感冒人群在不同时间场景下的不同诉求。 


你可以分析客户所处的时间段,在这个时间段里,客户会有哪些需求。比如益达的 “ 饭后嚼两粒 ” ,客户在饭后有清新口气、保健牙齿的需求。比如:上午上班 10 点多,是人体最需要补充营养的时候,上班白领会有相应的零食需求。 


还有一些特定的时间节点,如节日、纪念日、求婚时刻、金榜题名时刻、本命年等。比如,针对处于本命年中的客户,他们的需求会是 什么?本命红就是专注为本命年人群提供本命年相关产品的一家公司。 


第二,地点 (where)


U 型枕,是长途旅行的必备用品,号称火车上 睡觉神器。在火车上,人们还会有哪些需求?睡觉、阅读、社交、工作? 不同的地点也会引发客户不同的需求。 


你可以分析目标客户经常所在的场所,了解他们在这个场景中潜在 的需求是什么,有哪些需求未被满足。比如登山旅游场景,登山旅游必 备套装,就是登山人群在登山场景中所必备的产品。 


第三,人物(who)


客户所在的场景中,有哪些关键的人物?比如面试中的面试官,初次登门女婿要见面的丈母娘,相亲时要接触陌生的 女性等。 


不同的人物也是客户所处场景的核心部分。客户与不同的人物接触, 也会有不同的需求。见多年不见的好友,真想喝两杯;见面试官,必须着正装,展现精气神;见女朋友,期待一个浪漫的环境。 


哄女朋友神器、哄丈母娘神器、哄孩子神器、哄老婆神器,正是针对不同的对象和不同的场景而开发的相关产品。 


第四,目的与理由(why)


“ 怕上火,喝王老吉 ”,“ 累了渴了喝红牛”,王老吉和红牛这两家企业都用最简短有力的宣传语直击客户的痛点和目的,触发客户的需求。 


在任何一个场景中,客户都有一个目的。在自拍的时候,很多女生 希望拍出来的照片更好看,最好还能把脸上的斑点去掉,于是美颜相机、美图手机等的诞生。 


为什么美图秀秀能够获得 4 亿多用户,就是精准地分析了客户在自拍时潜在的目的:想要拍得更好看一些。 


你需要洞察客户在某个场景下的目的是什么,他想要什么样的结果。


第五,情感(How about)


此时你的心情如何?如果心情不好, 那就来点 “ 发泄神器 ” 吧,不同的情感场景,也会引发客户不一样的需 求。孩子考上好大学,心情很好,购买一些奖品奖励孩子。今天与女朋 友吵架了,打一晚上的游戏发泄一下。对于老年人来说,孤单是一个常 见的情感场景。于是陪聊、陪伴成为一个很核心的需求。 


客户在什么情感下会消费你的产品?不同的情感会引发客户哪些 需求?无聊的时候,打游戏、吃零食;高兴的时候,逛街、狂欢;失落的时候,安静、发呆;幸福的时候,插花、仰望星空。 


How about you ?你应该用这个问题问问客户,了解他们在不同场景下,不同情感里有着什么样的需求? 


总结


上面的五个因素不是单一分割开的,客户会在某个时间、某个地点与某人,做某一件事,此时有着某种情感,在这种综合场景下,他会有着什么样的需求?你可以设计客户生活的场景,并分析客户在这种场景 下的需求。 


场景分析好了,将会使你对客户的需求更加清晰。 

让客户疯狂下单的聊天话术!

大家都知道,人之所以会产生购买行为是因为,当第一眼看见此物时,你会感觉它的某些方面在吸引你,让你去购买,这种感觉就是我们常说的人的思考模式,当你的这种思考模式受到语言刺激的时候是可以改变的!


那什么样的语言可以让人们产生购买欲望呢?哪些字眼对从口中说出来特别有魔力,容易让客户冲动呢?



 01 


关键词:最新


大家可以回想下,当你去逛街,路过你经常逛的专卖店时,刚好听到店里的喇叭喊道:新款到货,全场8折!你是不是心头一紧,然后不由自主的走进去!想要看看他们的家的新款?


大部分人其实都特别喜新厌旧!每个人都希望自己的买的东西是最新款式的,因为我们不想比别人落后!所以,再我们发文案的时候一定要强调这个词!



 02 

关键词:先进科技


只要越有高科技的感觉,大家就越会盲目的喜爱。因此当你在跟客户介绍商品时,请不断强调你的产品是最新被研发的!


也许会有微商家人说:我的产品跟科技毫无关联怎么办呢? 这个时候,你就可以主要强调你的产品是重新设计过的,非常符合当下客户的需求!



 03 

关键词:承诺和保证


客单价比较高的产品,常常会给客户一种不安全感!所以在与客户沟通的时候语言中一定要不断强调 “保证”!另外在沟通中也要让客户看到你的服务将是购买的最佳保证!



 04 

关键词:限量


这个词是最传统也是最有效的方式,因为它完全能表达出已经买过该产品的客户的优越感!所以发圈的时候,记得带些急迫感,让客户感觉你比他更怕他买不到!比如:这产品我们真的卖很快,卖完就没了!



 05 

关键词:最畅销


在这个信息大爆炸的时代,客户收到的讯息太多太多!所以大家都习惯于参考别人的意见!这就要求我们平时多用心收集客户的反馈信息,作为你的辅助话术,效果通常很好,特别是对年轻女性。



 06 

关键词:立即用到


我们都遇到过这样的问题,当你跟客户沟通了很长时间,客户也很满意,但是一到付款环节,客户的理性就又会跳出来!其实,这是客户的效益主义在作祟。这个时候,你需要做的就是向客户宣布,我的产品能马上帮助你!


看完之后,会不会突然恍然大悟,原来自己的每一句话都是为了引导客户,并帮助他们下决定?是的!只有当你无法掌握这这些语言的精要,才能准确的把客户带入成交的大门!